h1 { font-size: 2em; margin-bottom: 20px; } p { margin-bottom: 15px; } ul { margin-bottom: 20px; padding-left: 20px; } li { margin-bottom: 5px; }

• ✅

  انتخاب فونت مناسب:

  از فونت‌های خوانا و استاندارد فارسی استفاده کنید. فونت‌های sans-serif معمولاً برای محتوای آنلاین مناسب‌تر هستند.
• ✅

  اندازه فونت:

  اندازه فونت باید به اندازه کافی بزرگ باشد تا برای همه کاربران به راحتی قابل خواندن باشد. حداقل اندازه 16 پیکسل را در نظر بگیرید.
• ✅

  فاصله خطوط:

  فاصله بین خطوط متن (line-height) باید به اندازه کافی باشد تا خطوط به هم نچسبند. مقدار 1.5 تا 2 برابر اندازه فونت معمولاً مناسب است.
• ✅

  طول خطوط:

  از طولانی شدن بیش از حد خطوط جلوگیری کنید. خطوط طولانی خواندن را دشوار می‌کنند. کاملا مطلوب‌ترین طول خط حدود 60-70 کاراکتر است.
• ✅

  بهره‌گیری از عناوین و زیرعنوان‌ها:

  عناوین و زیرعنوان‌ها به سازماندهی محتوا کمک می‌کنند و به خوانندگان اجازه می‌دهند به سرعت بخش‌های مورد نظر خود را پیدا کنند.
• ✅

  بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوها:

  محتوای بصری می‌تواند متن را جذاب‌تر و قابل فهم‌تر کند. از تصاویر و ویدیوهای مرتبط با محصول یا خدمات خود استفاده کنید.
• ✅

  رنگ بندی مناسب:

  از رنگ‌هایی استفاده کنید که کنتراست کافی با پس‌زمینه داشته باشند. متن سفید روی پس‌زمینه سیاه یا بالعکس معمولاً خوانایی خوبی دارد.
• ✅

  بهره‌گیری از لیست‌ها و بولت‌ها:

  لیست‌ها و بولت‌ها به شکستن متن‌های طولانی کمک می‌کنند و اطلاعات را به صورت سازمان یافته ارائه می‌دهند.
• ✅

  بهره‌گیری از فضای سفید (White Space):

  فضای سفید به چشمان کاربر استراحت می‌دهد و از شلوغی صفحه جلوگیری می‌کند.
• ✅

  زبانی ساده و روان:

  از بهره‌گیری از کلمات و اصطلاحات پیچیده و تخصصی خودداری کنید. از زبانی استفاده کنید که برای مخاطبان هدف شما قابل فهم باشد.

• ✅

  تاکید بر کلمات کلیدی:

  از پررنگ کردن (

  bold

  ) یا ایتالیک کردن (italic) کلمات کلیدی برای جلب توجه خواننده استفاده کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از فعل‌های معلوم:

  بهره‌گیری از فعل‌های معلوم به جای مجهول متن را روان‌تر و قابل فهم‌تر می‌کند.
• ✅

  اجتناب از جملات طولانی:

  جملات طولانی خواندن را دشوار می‌کنند. سعی کنید جملات خود را کوتاه و مختصر نگه دارید.
• ✅

  ویرایش و بازخوانی:

  قبل از انتشار محتوا، آن را به دقت ویرایش و بازخوانی کنید تا از عدم وجود غلط‌های املایی و نگارشی مطمئن شوید.
• ✅

  تست خوانایی:

  از ابزارهای آنلاین تست خوانایی برای ارزیابی سطح خوانایی محتوای خود استفاده کنید.

با به کارگیری این تکنیک‌ها، می‌توانید خوانایی محتوای فروشگاه اینترنتی خود را به طور قابل توجهی بهبود بخشید و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید.

16 تکنیک افزایش خوانایی محتوا در فروشگاه اینترنتی

1. بهره‌گیری از فونت‌های خوانا و مناسب

انتخاب فونت مناسب، اولین قدم برای افزایش خوانایی محتوا است.فونت‌های خوانا و استاندارد مانند ایران‌سنس، وزیرمتن، یا لوتوس را انتخاب کنید.از بهره‌گیری از فونت‌های فانتزی و غیر استاندارد خودداری کنید، زیرا خواندن آنها برای کاربران دشوار است.به سایز فونت نیز توجه کنید.سایز فونت نباید آنقدر کوچک باشد که خواندن آن برای کاربران مشکل باشد و نه آنقدر بزرگ که آزاردهنده به نظر برسد.در ضمن، به خانواده فونت و وزن فونت (Font weight) نیز دقت کنید.بهره‌گیری از وزن مناسب می‌تواند خوانایی متن را افزایش دهد.مثلا برای متن اصلی از وزن نرمال و برای عنوان ها از وزن ضخیم تر استفاده کنید.

انتخاب فونت مناسب تاثیر بسزایی در تجربه کاربری (UX) و نرخ تبدیل فروشگاه شما دارد.

تست A/B را برای فونت های مختلف انجام دهید تا بهترین فونت را برای مخاطبان خود پیدا کنید.فونت انتخابی باید با هویت برند شما نیز همخوانی داشته باشد.

2. ایجاد ساختار منظم با بهره‌گیری از عنوان‌ها و زیرعنوان‌ها

متن طولانی و بدون ساختار، خواندن و درک آن را برای کاربران دشوار می‌کند.از عنوان‌ها (H1، H2، H3 و غیره) و زیرعنوان‌ها برای تقسیم‌بندی متن و ایجاد ساختار منظم استفاده کنید.این کار به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی بخش‌های مورد نظر خود را پیدا کنند و درک بهتری از محتوا داشته باشند.عنوان اصلی (H1) باید شامل کلیدواژه اصلی صفحه باشد و به خوبی موضوع اصلی را مشخص کند.زیرعنوان ها (H2, H3, ...) باید به طور منطقی از عنوان اصلی منشعب شوند و هر کدام بخش خاصی از موضوع را پوشش دهند.

از یک ساختار سلسله مراتبی و منظم برای عنوان ها استفاده کنید (H1 -> H2 -> H3).

عنوان‌ها باید جذاب و ترغیب کننده باشند تا کاربران را به خواندن ادامه مطلب تشویق کنند.بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان ها به بهبود سئو نیز کمک می کند.

3. بهره‌گیری از پاراگراف‌های کوتاه

پاراگراف‌های طولانی و متراکم، خواندن را دشوار می‌کنند و باعث خستگی چشم می‌شوند. سعی کنید از پاراگراف‌های کوتاه و خواندنی استفاده کنید. هر پاراگراف باید به یک ایده یا موضوع خاص بپردازد و نباید شامل اطلاعات زیادی باشد. حداکثر تعداد خطوط در هر پاراگراف را به 5 تا 7 خط محدود کنید. از جملات کوتاه و روان در هر پاراگراف استفاده کنید. بین پاراگراف‌ها فضای خالی ایجاد کنید تا خواندن آسان‌تر شود. این کار به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی متن را اسکن کنند و اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. یک پاراگراف خوب، یک ایده را به طور کامل و واضح بیان می کند.

4. بهره‌گیری از لیست‌ها (بولِت لیست و لیست‌های شماره‌دار)

لیست‌ها یک راه عالی برای ارائه اطلاعات به صورت سازمان‌یافته و خواندنی هستند. از لیست‌های بدون ترتیب (بولِت لیست) برای ارائه مجموعه‌ای از موارد مرتبط و از لیست‌های شماره‌دار برای ارائه مراحل یا ترتیب انجام کارها استفاده کنید. لیست‌ها به کاربران کمک می‌کنند تا به سرعت اطلاعات مهم را پیدا کنند و درک بهتری از محتوا داشته باشند. هر مورد در لیست باید کوتاه و مختصر باشد. از کلمات کلیدی مرتبط در هر مورد لیست استفاده کنید. از لیست ها به جای پاراگراف های طولانی برای ارائه اطلاعات استفاده کنید. لیست ها خوانایی و جذابیت بصری محتوا را افزایش می دهند.

5. بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای مرتبط

تصاویر و ویدیوها می‌توانند به جذاب‌تر شدن محتوا و درک بهتر آن کمک کنند.از تصاویر و ویدیوهای مرتبط با موضوع متن استفاده کنید تا محتوا را جذاب‌تر و آموزنده‌تر کنید.تصاویر و ویدیوها باید با کیفیت بالا باشند و به درستی بهینه سازی شده باشند تا سرعت بارگذاری صفحه را کاهش ندهند.برای تصاویر از متن جایگزین (Alt Text) استفاده کنید تا در صورت عدم نمایش تصویر، محتوای آن برای کاربران قابل درک باشد و سئو سایت نیز بهبود یابد.ویدیوها را در پلتفرم های مناسب (مانند آپارات) آپلود کنید و در سایت خود embed کنید.

از اینفوگرافیک ها برای ارائه اطلاعات پیچیده به صورت تصویری استفاده کنید.

تصاویر و ویدیوها باید با متن همخوانی داشته باشند و به درک بهتر موضوع کمک کنند.استفاده بیش از حد از تصاویر و ویدیوها می‌تواند باعث حواس پرتی کاربران شود، بنابراین در بهره‌گیری از آنها دقت کنید.

6. بهره‌گیری از فضای خالی مناسب

فضای خالی (White space) نقش مهمی در خوانایی محتوا ایفا می‌کند. فضای خالی کافی بین خطوط، پاراگراف‌ها و عناصر مختلف صفحه، باعث می‌شود تا خواندن متن آسان‌تر شود و از خستگی چشم جلوگیری شود. از چیدمان شلوغ و متراکم خودداری کنید و از فضای خالی به طور موثر استفاده کنید. از حاشیه (Padding) و فاصله (Margin) برای ایجاد فضای خالی بین عناصر استفاده کنید. فضای خالی به کاربران کمک می کند تا روی محتوای اصلی تمرکز کنند. بهره‌گیری از فضای خالی مناسب، طراحی سایت را حرفه ای تر نشان می دهد. کمبود فضای خالی می‌تواند باعث شود که محتوا نامرتب و گیج کننده به نظر برسد. فضای خالی در طراحی ریسپانسیو نیز اهمیت زیادی دارد.

7. بهره‌گیری از رنگ‌های مناسب

انتخاب رنگ‌های مناسب برای متن و پس‌زمینه می‌تواند تاثیر زیادی در خوانایی محتوا داشته باشد. از رنگ‌هایی استفاده کنید که کنتراست کافی با یکدیگر داشته باشند. مثلا متن مشکی روی پس‌زمینه سفید یا متن سفید روی پس‌زمینه مشکی، انتخاب‌های خوبی هستند. از بهره‌گیری از رنگ‌های خیلی روشن یا خیلی تیره که خواندن متن را دشوار می‌کنند، خودداری کنید. رنگ ها باید با هویت برند شما همخوانی داشته باشند. از رنگ ها برای برجسته کردن بخش های مهم متن استفاده کنید (با احتیاط). به رنگ ها در طراحی دکمه ها و call-to-action ها توجه ویژه ای داشته باشید. توجه کنید که برخی از رنگ ها ممکن است برای همه کاربران مناسب نباشند (مثلا کاربران دارای اختلال دید رنگ).

8. بولد کردن کلمات کلیدی

بولد کردن (Bold) کلمات کلیدی و مهم در متن، باعث می‌شود تا توجه کاربران به این کلمات جلب شود و درک بهتری از محتوا داشته باشند. با این حال، در بهره‌گیری از بولد زیاده‌روی نکنید، زیرا ممکن است باعث شود تا متن شلوغ و نامنظم به نظر برسد. فقط کلمات و عباراتی که واقعاً مهم هستند را بولد کنید. از فونت های ضخیم تر برای عنوان ها استفاده کنید بجای بولد کردن زیاد در متن اصلی. از رنگ های دیگر نیز برای برجسته کردن کلمات کلیدی می‌توانید استفاده کنید. هدف از بولد کردن، هدایت چشم کاربر به سمت اطلاعات کلیدی است. بولد کردن بیش از حد، اثر معکوس خواهد داشت. تست کنید که آیا بولد کردن کلمات، درک محتوا را بهبود می بخشد یا خیر.

9. بهره‌گیری از جملات کوتاه و ساده

از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید تا خواندن و درک متن برای کاربران آسان‌تر شود. از جملات پیچیده و طولانی که شامل اصطلاحات تخصصی هستند، خودداری کنید. سعی کنید از زبان ساده و روان استفاده کنید تا همه کاربران بتوانند محتوای شما را درک کنند. از کلمات و عباراتی استفاده کنید که برای مخاطبان شما آشنا باشند. از اصطلاحات تخصصی فقط در صورت نیاز استفاده کنید و آنها را به طور کامل توضیح دهید. قبل از انتشار، متن را از نظر گرامری و املایی بررسی کنید. جملات کوتاه و ساده، تاثیر بیشتری بر خواننده دارند. یک جمله خوب، یک ایده را به طور کامل و واضح بیان می کند.

10. بهره‌گیری از لحن دوستانه و صمیمی

بهره‌گیری از لحن دوستانه و صمیمی، باعث می‌شود تا کاربران با محتوای شما ارتباط بهتری برقرار کنند و تمایل بیشتری به خواندن آن داشته باشند. از لحن رسمی و خشک خودداری کنید و سعی کنید با کاربران خود به زبان خودشان صحبت کنید. از ضمیر “شما” برای اشاره به کاربران استفاده کنید. از ایموجی ها (در صورت مناسب بودن) برای ایجاد ارتباط صمیمی تر استفاده کنید. به نظرات و سوالات کاربران پاسخ دهید. از داستان سرایی برای جذاب تر کردن محتوا استفاده کنید. لحن محتوا باید با هویت برند شما همخوانی داشته باشد. مخاطبان خود را بشناسید و با زبانی که برای آنها قابل فهم است صحبت کنید.

11. بهره‌گیری از جدول‌ها برای ارائه داده‌ها

جدول‌ها یک راه عالی برای ارائه داده‌ها و اطلاعات به صورت سازمان‌یافته و قابل فهم هستند. از جدول‌ها برای مقایسه محصولات، ارائه مشخصات فنی، یا نمایش آمار و ارقام استفاده کنید. جدول ها باید ساده و خوانا باشند. از سرستون ها (Headers) برای مشخص کردن نوع اطلاعات در هر ستون استفاده کنید. از رنگ های مختلف برای ردیف ها و ستون ها استفاده کنید تا خواندن جدول آسان تر شود. از فونت های خوانا و مناسب در جدول استفاده کنید. اطلاعات جدول باید دقیق و درست باشد. در صورت نیاز، از توضیحات اضافی در زیر جدول استفاده کنید.

12. بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط

بهره‌گیری از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع محتوا، هم به بهبود سئو سایت شما کمک می‌کند و هم باعث می‌شود تا کاربران راحت‌تر بتوانند محتوای شما را پیدا کنند. از کلمات کلیدی به طور طبیعی و در جای مناسب استفاده کنید و از استفاده بیش از حد از آنها خودداری کنید. تحقیق کلمات کلیدی (Keyword Research) انجام دهید تا کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود را پیدا کنید. از ابزارهای تحلیل کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner استفاده کنید. کلمات کلیدی را در عنوان ها، زیرعنوان ها، متن اصلی و متن جایگزین تصاویر استفاده کنید. از کلمات کلیدی LSI (Latent Semantic Indexing) نیز استفاده کنید. محتوای خود را برای کلمات کلیدی خاص بهینه سازی کنید. به رقابت کلمات کلیدی نیز توجه داشته باشید.

13. بهینه‌سازی محتوا برای موبایل

از طراحی ریسپانسیو (Responsive Design) برای وب سایت خود استفاده کنید. سایز فونت ها را برای موبایل بزرگتر کنید. تصاویر را برای موبایل بهینه سازی کنید. از فضای خالی بیشتری در موبایل استفاده کنید. سرعت بارگذاری صفحات را در موبایل بهبود دهید. با بهره‌گیری از گوگل Mobile-Friendly Test، وب سایت خود را برای موبایل تست کنید.

14. بهره‌گیری از ویرایشگرهای آنلاین برای بررسی املا و گرامر

از ویرایشگرهای آنلاین فارسی مانند ویراستیار یا نرم افزارهای مشابه استفاده کنید. قبل از انتشار، متن را به دقت بررسی کنید. از یک دوست یا همکار بخواهید که متن شما را بررسی کند. خطاهای املایی و گرامری باعث می شود که محتوا غیر حرفه ای به نظر برسد. از ابزارهای تصحیح خودکار (Auto-Correct) با احتیاط استفاده کنید. تمرکز بر گرامر و املا، اعتبار محتوای شما را افزایش می دهد.

15. تست A/B برای سنجش اثربخشی تغییرات

برای اینکه بفهمید کدام یک از تکنیک‌های خوانایی محتوا برای مخاطبان شما بهتر کار می‌کند، می‌توانید از تست A/B استفاده کنید. در این تست، دو نسخه مختلف از یک صفحه را ایجاد می‌کنید و ترافیک را به طور تصادفی به هر دو نسخه هدایت می‌کنید. سپس، عملکرد هر دو نسخه را با یکدیگر مقایسه می‌کنید و نسخه‌ای که عملکرد بهتری داشته است را انتخاب می‌کنید. تست A/B یک روش علمی برای بهینه سازی محتوا است. از ابزارهای تست A/B مانند گوگل Optimize استفاده کنید. فقط یک متغیر را در هر تست A/B تغییر دهید. داده های تست A/B را به دقت تحلیل کنید. تست A/B را به طور مداوم انجام دهید. با بهره‌گیری از تست A/B می‌توانید بهترین استراتژی محتوایی را برای کسب و کار خود پیدا کنید.

16. دریافت بازخورد از کاربران

بهترین راه برای بهبود خوانایی محتوا، دریافت بازخورد از کاربران است. از کاربران خود بپرسید که آیا محتوای شما برای آنها قابل فهم است یا خیر و چه پیشنهادی برای بهبود آن دارند. از بازخوردهای کاربران برای بهبود محتوای خود استفاده کنید. از نظرسنجی آنلاین برای دریافت بازخورد استفاده کنید. به نظرات کاربران در شبکه های اجتماعی پاسخ دهید. از کاربران بخواهید که در مورد محتوای شما نظر بدهند. به بازخوردهای منفی و مثبت توجه کنید. از بازخوردها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. دریافت بازخورد از کاربران، یک فرایند مداوم است.