فروش آنلاین محصولات فیزیکی می‌تواند یک راه عالی برای کسب درآمد باشد. اما برای موفقیت در این زمینه، باید استراتژی‌های درستی را دنبال کنید. در این مقاله، 20 نکته را برای شما آماده کرده‌ایم تا بتوانید فروش آنلاین خود را به حداکثر برسانید.

• ✅

  تحقیق بازار:

  قبل از هر چیز، بازار را به دقت بررسی کنید و محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای بالایی دارند.
• ✅

  انتخاب محصول مناسب:

  محصولاتی را انتخاب کنید که حاشیه سود خوبی داشته باشند و تولید یا تهیه آنها برای شما آسان باشد.
• ✅

  ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب:

  یک وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین حرفه‌ای و کاربرپسند ایجاد کنید.
• ✅

  بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو):

  وب‌سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشید.
• ✅

  بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی:

  از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
• ✅

  بازاریابی محتوا:

  محتوای جذاب و ارزشمند تولید کنید تا مشتریان را جذب کنید و اعتماد آنها را جلب کنید.

• ✅

  تبلیغات آنلاین:

  از تبلیغات آنلاین مانند گوگل ادز و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.

• ✅

  ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه:

  تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند مشتریان را ترغیب به خرید کنند.

• ✅

  ارسال رایگان:

  ارائه ارسال رایگان می‌تواند یک مزیت رقابتی بزرگ باشد.
• ✅

  بسته‌بندی جذاب:

  بسته‌بندی محصولات خود را جذاب و حرفه‌ای انجام دهید.
• ✅

  ارائه خدمات مشتریان عالی:

  به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
• ✅

  درخواست بازخورد از مشتریان:

  از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:

  با اینفلوئنسرهای محبوب همکاری کنید تا محصولات خود را تبلیغ کنید.
• ✅

  شرکت در نمایشگاه‌های آنلاین:

  در نمایشگاه‌های آنلاین شرکت کنید تا محصولات خود را به مخاطبان بیشتری معرفی کنید.
• ✅

  ایجاد یک برنامه وفاداری:

  برای مشتریان وفادار خود یک برنامه وفاداری ایجاد کنید.
• ✅

  به‌روزرسانی مداوم وب‌سایت:

  وب‌سایت خود را به طور مداوم به‌روزرسانی کنید و محتوای جدید به آن اضافه کنید.
• ✅

  تجزیه و تحلیل داده‌ها:

  داده‌های مربوط به فروش و ترافیک وب‌سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید تا بتوانید تصمیمات بهتری بگیرید.
• ✅

  آموزش مداوم:

  به طور مداوم در مورد جدیدترین روش‌های بازاریابی و فروش آنلاین آموزش ببینید.
• ✅

  بهره‌گیری از پلتفرم های مارکت پلیس:

  برای افزایش دیده‌شدن محصولات خود، از پلتفرم‌های مارکت پلیس مانند دیجی‌کالا و ترب استفاده کنید.
• ✅

  توجه به رقبا:

  رقبا خود را به دقت زیر نظر داشته باشید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید.

علاوه بر نکات فوق، توجه به نکات تکمیلی زیر نیز می‌تواند به شما در کسب درآمد بیشتر از فروش آنلاین محصولات فیزیکی کمک کند.

• ✅

  بهره‌گیری از سیستم CRM:

  برای مدیریت ارتباط با مشتریان از یک سیستم CRM استفاده کنید.
• ✅

  ارائه محتوای ویدیویی:

  ویدیوهای جذاب و آموزنده در مورد محصولات خود تولید کنید.
• ✅

  بهینه‌سازی تصاویر محصول:

  از تصاویر با کیفیت و جذاب برای نمایش محصولات خود استفاده کنید.
• ✅

  ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش:

  ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش می‌تواند اعتماد مشتریان را افزایش دهد.
• ✅

  بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  با ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، مشتریان خود را در جریان آخرین اخبار و تخفیف‌ها قرار دهید.
• ✅

  تست A/B:

  با انجام تست A/B، بهترین روش‌ها برای بازاریابی و فروش محصولات خود را پیدا کنید.
• ✅

  همکاری با سایر کسب و کارها:

  با سایر کسب و کارهای مرتبط همکاری کنید تا بتوانید به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب:

  از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس برای تجزیه و تحلیل ترافیک وب‌سایت خود استفاده کنید.

موفقیت تضمینی با رعایت این آموزش پول درآوردن از فروش آنلاین محصولات فیزیکی

1. محصول مناسب را انتخاب کنید

انتخاب محصول مناسب، اولین و مهم‌ترین قدم است. به دنبال محصولی باشید که تقاضا برای آن وجود داشته باشد، رقابت در آن زیاد نباشد و حاشیه سود خوبی داشته باشد. تحقیقات بازار انجام دهید و ببینید چه محصولاتی در حال حاضر پرفروش هستند و چه نیازهایی برآورده نشده باقی مانده‌اند. به علاقه و تخصص خود نیز توجه کنید. فروش محصولی که به آن علاقه دارید، انگیزه شما را حفظ می‌کند. نمونه های اولیه محصولاتتان را قبل از عرضه نهایی بررسی کنید. کیفیت محصول باید نسبت به قیمت آن قابل قبول باشد. درصورت امکان محصولی منحصربه‌فرد و متفاوت ارائه دهید. از ترندهای روز استفاده کنید، اما به پایداری تقاضا نیز توجه داشته باشید.

2. یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای ایجاد کنید

داشتن یک فروشگاه آنلاین با طراحی جذاب و کاربرپسند، اعتماد مشتریان را جلب می‌کند. از یک پلتفرم فروشگاهی معتبر مانند وردپرس با ووکامرس، شاپیفای یا پرستاشاپ استفاده کنید. به سرعت بارگذاری صفحات، امنیت سایت و طراحی واکنشگرا (Responsive) توجه ویژه‌ای داشته باشید. در طراحی سایت از رنگ ها و تصاویر با کیفیت استفاده کنید. اطلاعات تماس و صفحه “درباره ما” را به طور واضح در سایت قرار دهید. فرایند خرید را تا حد امکان ساده و آسان کنید. نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) را دریافت کنید.

3. تصاویر با کیفیت از محصولات خود تهیه کنید

تصاویر با کیفیت، نقش مهمی در تصمیم‌گیری مشتریان دارند. از زوایای مختلف و با نور مناسب از محصولات خود عکس بگیرید. می‌توانید از یک عکاس حرفه‌ای کمک بگیرید یا خودتان با بهره‌گیری از یک جعبه نور (Light Box) عکس‌های خوبی تهیه کنید. از تصاویر واقعی محصول استفاده کنید و از ادیت بیش از حد خودداری کنید. تصاویر را بهینه سازی کنید تا سرعت بارگذاری سایت کاهش نیابد. از ویدیوهای کوتاه برای نمایش بهتر محصول استفاده کنید. تصاویر محصول را با توضیحات دقیق و کامل همراه کنید. از تصاویر تعاملی 360 درجه برای نمایش بهتر محصول استفاده کنید.

4. توضیحات محصول جذاب و دقیق بنویسید

به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید و دغدغه‌های آنها را برطرف کنید. از لحنی دوستانه و صمیمی در توضیحات استفاده کنید. توضیحات را به صورت خوانا و منظم بنویسید. از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید. امکان مقایسه محصولات مختلف را فراهم کنید.

5. قیمت‌گذاری مناسب انجام دهید

قیمت‌گذاری باید به گونه‌ای باشد که هم سود شما را تامین کند و هم برای مشتریان جذاب باشد. هزینه های تولید، بازاریابی و ارسال را در قیمت گذاری لحاظ کنید. تخفیف ها و پیشنهادات ویژه را به طور منظم ارائه دهید. قیمت گذاری را با توجه به تغییرات بازار و تقاضا تنظیم کنید. شفافیت در قیمت گذاری را رعایت کنید و هزینه های جانبی را به طور واضح مشخص کنید.

6. بازاریابی و تبلیغات را جدی بگیرید

برای اینکه فروش داشته باشید، باید محصولات خود را به مخاطبان هدف معرفی کنید. از روش‌های مختلف بازاریابی و تبلیغات استفاده کنید. بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات گوگل، تبلیغات بنری و ایمیل مارکتینگ از جمله روش‌های موثر بازاریابی آنلاین هستند. بودجه بازاریابی خود را به طور هوشمندانه تخصیص دهید و نتایج تبلیغات خود را به طور مداوم بررسی کنید. سئو سایت را جدی بگیرید تا در نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری داشته باشید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. مسابقات و کمپین های تبلیغاتی جذاب برگزار کنید. در نمایشگاه های مرتبط با صنعت خود شرکت کنید.

7. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید

شبکه‌های اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مشتریان و معرفی محصولات هستند. یک صفحه تجاری در شبکه‌های اجتماعی محبوب مانند اینستاگرام، فیسبوک و توییتر ایجاد کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود را به طور منظم منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از هشتگ‌های مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی انجام دهید. از مسابقات و قرعه کشی برای جذب مخاطب استفاده کنید.

8. خدمات مشتریان عالی ارائه دهید

ارائه خدمات مشتریان عالی، باعث ایجاد وفاداری مشتریان و افزایش فروش می‌شود. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به طور دوستانه و حرفه‌ای حل کنید. امکان بازگشت کالا و استرداد وجه را فراهم کنید. از نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. سیستم پشتیبانی آنلاین و تلفنی را فعال کنید. برای مشتریان وفادار خود، امتیازات ویژه در نظر بگیرید.

9. ارسال سریع و مطمئن را در نظر بگیرید

ارسال سریع و مطمئن، یکی از عوامل مهم در رضایت مشتریان است. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر قرارداد ببندید و گزینه‌های مختلف ارسال را به مشتریان ارائه دهید. بسته‌بندی محصولات باید به گونه‌ای باشد که در حین حمل و نقل آسیب نبینند. هزینه ارسال را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. امکان پیگیری سفارش را برای مشتریان فراهم کنید. ارسال رایگان برای سفارشات بالای یک مبلغ مشخص را در نظر بگیرید. بسته‌بندی را با نام و لوگوی برند خود شخصی سازی کنید.

10. از نظرات مشتریان استفاده کنید

نظرات مشتریان، منبع ارزشمندی برای بهبود محصولات و خدمات شما هستند. از مشتریان بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما به اشتراک بگذارند. نظرات را به دقت بررسی کنید و از آنها برای رفع نواقص و بهبود عملکرد خود استفاده کنید. به نظرات مثبت و منفی مشتریان به طور یکسان پاسخ دهید. از نظرات مشتریان به عنوان مدرک اجتماعی (Social Proof) در سایت خود استفاده کنید. سیستم امتیازدهی به محصولات را فعال کنید. از نظرات مشتریان در تبلیغات خود استفاده کنید.

11. به سئو سایت توجه کنید

از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان صفحات، توضیحات متا و محتوای سایت استفاده کنید. لینک سازی داخلی و خارجی را به درستی انجام دهید. سرعت بارگذاری سایت را بهینه سازی کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید. از تصاویر بهینه شده با متن جایگزین (Alt Text) استفاده کنید. ساختار سایت را به گونه ای طراحی کنید که برای موتورهای جستجو قابل فهم باشد.

12. از ابزارهای تحلیل وب استفاده کنید

با بهره‌گیری از این ابزارها می‌توانید ترافیک سایت، نرخ تبدیل، نرخ پرش و سایر شاخص های مهم را بررسی کنید. از اطلاعات به دست آمده برای بهینه سازی صفحات سایت، بهبود تجربه کاربری و افزایش فروش استفاده کنید. اهداف مشخصی را برای فروشگاه آنلاین خود تعیین کنید و عملکرد خود را نسبت به این اهداف اندازه گیری کنید. گزارش های منظم از عملکرد فروشگاه آنلاین خود تهیه کنید. از ابزارهای تست A/B برای بررسی تاثیر تغییرات مختلف بر روی نرخ تبدیل استفاده کنید. رفتار کاربران در قیف فروش را تحلیل کنید و نقاط ضعف را شناسایی کنید.

13. از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید

ایمیل مارکتینگ یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان، اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید و افزایش فروش است. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع آوری کنید و به آنها خبرنامه ارسال کنید. در ایمیل های خود از محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود استفاده کنید. به مشتریان پیشنهادهای ویژه و تخفیف ارائه دهید. ایمیل های خود را به صورت شخصی سازی شده ارسال کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای مدیریت لیست ایمیل، ارسال ایمیل های خودکار و تحلیل نتایج استفاده کنید. به قوانین حفظ حریم خصوصی و عدم ارسال ایمیل های اسپم احترام بگذارید.

14. از همکاری با سایر کسب و کارها استفاده کنید

می‌توانید با سایر کسب و کارها در زمینه های مختلف مانند بازاریابی، تبلیغات و توزیع محصولات همکاری کنید. مثلا می‌توانید با یک فروشگاه لباس زنانه برای فروش اکسسوری های خود همکاری کنید. قبل از شروع همکاری، اهداف و شرایط همکاری را به طور واضح مشخص کنید. از شبکه های اجتماعی برای برقراری ارتباط با سایر کسب و کارها استفاده کنید. در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید و با سایر کسب و کارها آشنا شوید. به دنبال همکاری های برد-برد باشید که برای هر دو طرف سودمند باشد.

15. در جشنواره ها و رویدادهای فروش شرکت کنید

شرکت در جشنواره ها و رویدادهای فروش یک فرصت عالی برای افزایش فروش، معرفی برند و جذب مشتریان جدید است. می‌توانید در جشنواره های فروش آنلاین مانند جمعه سیاه، سایبر ماندی و یلدا شرکت کنید. در این رویدادها، تخفیف های ویژه ارائه دهید و تبلیغات گسترده انجام دهید. از شبکه های اجتماعی برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد رویدادهای فروش استفاده کنید. قبل از شروع رویداد، موجودی انبار خود را بررسی کنید و برای افزایش تقاضا آماده باشید. پس از پایان رویداد، نتایج را تحلیل کنید و برای رویدادهای بعدی برنامه ریزی کنید. از تخفیفات و کمپین‌های مناسبتی استفاده کنید.

16. سیستم مدیریت موجودی داشته باشید

با بهره‌گیری از یک سیستم مدیریت موجودی می‌توانید تقاضای مشتریان را پیش بینی کنید و سفارشات خود را به موقع ثبت کنید. از نرم افزارهای مدیریت انبار برای مدیریت موجودی خود استفاده کنید. به طور منظم موجودی انبار خود را بررسی کنید و مغایرت ها را برطرف کنید. از روش های مختلف مدیریت موجودی مانند روش FIFO و LIFO استفاده کنید. سیستم خود را با فروشگاه اینترنتی یکپارچه کنید.

17. به امنیت فروشگاه آنلاین خود اهمیت دهید

امنیت فروشگاه آنلاین شما برای حفظ اطلاعات مشتریان و جلوگیری از حملات سایبری بسیار مهم است. از یک هاستینگ امن و مطمئن استفاده کنید. گواهینامه SSL را فعال کنید تا اطلاعات بین سایت شما و مرورگر مشتریان به صورت رمزنگاری شده منتقل شود. به طور منظم نرم افزارهای سایت خود را به روز رسانی کنید. از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و آنها را به طور منظم تغییر دهید. از افزونه های امنیتی برای محافظت از سایت خود در برابر حملات سایبری استفاده کنید. از اطلاعات مشتریان به طور محرمانه محافظت کنید.

18. با قوانین و مقررات تجارت الکترونیک آشنا باشید

آشنایی با قوانین و مقررات تجارت الکترونیک برای جلوگیری از مشکلات حقوقی و رعایت حقوق مشتریان ضروری است. با قوانین مربوط به مالیات، مجوزها، حمایت از مصرف کننده و حفظ حریم خصوصی آشنا باشید. در صورت نیاز از مشاوره حقوقی استفاده کنید. قوانین و مقررات مربوط به تبلیغات آنلاین را رعایت کنید. به حقوق مالکیت معنوی احترام بگذارید. نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) را دریافت کنید. شرایط و قوانین بهره‌گیری از سایت را به طور واضح مشخص کنید.

19. صبور باشید و به طور مداوم یاد بگیرید

کسب درآمد از فروش آنلاین محصولات فیزیکی یک فرآیند زمان بر است و نیاز به صبر و پشتکار دارد. به طور مداوم در حال یادگیری باشید و دانش خود را در زمینه بازاریابی، فروش، مدیریت و فناوری اطلاعات به روز نگه دارید. از تجربیات دیگران استفاده کنید و از اشتباهات خود درس بگیرید. در دوره های آموزشی و وبینارهای مرتبط با تجارت الکترونیک شرکت کنید. مقالات و کتاب های مرتبط با کسب و کار آنلاین را مطالعه کنید. با کارشناسان و مشاوران متخصص در این زمینه مشورت کنید. از تغییر و امتحان کردن روش های جدید نترسید.

20. تحلیل رقبا را فراموش نکنید

به طور منظم رقبای خود را تحلیل کنید تا از استراتژی های آنها آگاه شوید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. قیمت ها، محصولات، خدمات و روش های بازاریابی رقبای خود را بررسی کنید. سعی کنید از رقبای خود الگو بگیرید و در عین حال، نوآوری و خلاقیت داشته باشید. از ابزارهای تحلیل رقبا برای جمع آوری اطلاعات استفاده کنید. بازخوردهای مشتریان در مورد رقبای خود را بررسی کنید. تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها) را برای خود و رقبای خود انجام دهید. همیشه یک قدم جلوتر از رقبا باشید.

10 نکته تکمیلی برای افزایش فروش آنلاین

1. ایجاد حس فوریت

با بهره‌گیری از تاکتیک‌هایی مانند تخفیف‌های محدود، پیشنهادهای ویژه با زمان انقضا، و اطلاع‌رسانی در مورد تعداد محدود کالاها، حس فوریت در مشتریان ایجاد کنید تا سریع‌تر خرید کنند. از عباراتی مانند “فقط تا پایان امشب”، “تعداد محدود”، “آخرین فرصت” استفاده کنید. یک شمارش معکوس برای نشان دادن زمان باقی مانده از تخفیف قرار دهید. پیشنهادهای ویژه را به طور منظم تغییر دهید. این تکنیک می‌تواند به افزایش فروش فوری کمک کند. مراقب باشید که از ایجاد حس فریبنده دوری کنید. همیشه پیشنهادهای معتبر ارائه دهید.

2. ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع

به مشتریان خود امکان پرداخت از طریق روش‌های مختلف مانند کارت‌های اعتباری، درگاه‌های پرداخت آنلاین، پرداخت در محل، و حتی ارزهای دیجیتال را بدهید تا فرایند خرید برای آنها راحت‌تر شود. از درگاه های پرداخت امن و معتبر استفاده کنید. درگاه های پرداخت متنوع را به سایت خود اضافه کنید. پرداخت در محل را برای افزایش اعتماد مشتریان ارائه دهید. از ارزهای دیجیتال برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. هزینه های مربوط به هر روش پرداخت را به طور شفاف مشخص کنید. امنیت اطلاعات مالی مشتریان را تضمین کنید.

3. ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه

ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه، ریسک خرید را برای مشتریان کاهش می‌دهد و اعتماد آنها را به شما افزایش می‌دهد. اگر محصول مطابق میل مشتری نبود، امکان بازگشت کالا و دریافت وجه را برای او فراهم کنید. شرایط گارانتی و بازگشت وجه را به طور واضح مشخص کنید. فرآیند بازگشت کالا را آسان و سریع کنید. به مشتریان اطمینان دهید که در صورت نارضایتی، هزینه آنها بازگردانده می شود. گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را به عنوان یک مزیت رقابتی در تبلیغات خود معرفی کنید. از بازخوردهای مشتریان برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده کنید. ارائه گارانتی بلندمدت، اعتماد مشتریان را به طور قابل توجهی افزایش می دهد.

4. ایجاد باشگاه مشتریان

برنامه های پاداش برای مشتریان وفادار در نظر بگیرید. به اعضای باشگاه مشتریان، پیشنهادات ویژه و اختصاصی ارائه دهید. از اطلاعات جمع آوری شده در باشگاه مشتریان برای بهبود استراتژی های بازاریابی خود استفاده کنید. ارتباط مستمر با اعضای باشگاه مشتریان داشته باشید. ایجاد حس تعلق به یک گروه، مشتریان را وفادارتر می کند.

5. بهره‌گیری از بازاریابی ویدیویی

ویدیوها ابزاری قدرتمند برای جذب توجه مخاطبان و معرفی محصولات هستند. ویدیوهای کوتاه و جذاب از محصولات خود تهیه کنید و در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت خود به اشتراک بگذارید. ویدیوهای با کیفیت و حرفه ای تولید کنید. ویدیوهای تست و بررسی محصولات را به اشتراک بگذارید. از ویدیوهای زنده (لایو) برای ارتباط مستقیم با مشتریان استفاده کنید. ویدیوها را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید.

6. بهینه‌سازی صفحات فرود (Landing Pages)

صفحات فرود، صفحاتی هستند که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغات شما به آنها هدایت می‌شوند. این صفحات باید به گونه‌ای طراحی شوند که کاربران را به خرید ترغیب کنند. از تصاویر جذاب، توضیحات دقیق و دکمه‌های دعوت به اقدام (Call to Action) واضح در صفحات فرود خود استفاده کنید. صفحات فرود را برای هر محصول یا کمپین تبلیغاتی جداگانه طراحی کنید. از عناوین جذاب و گیرا در صفحات فرود استفاده کنید. از دکمه های دعوت به اقدام (Call to Action) واضح و برجسته استفاده کنید. صفحات فرود را برای دستگاه های مختلف (موبایل، تبلت، دسکتاپ) بهینه سازی کنید. سرعت بارگذاری صفحات فرود را بهینه سازی کنید. به طور مداوم صفحات فرود خود را تست و بهینه سازی کنید.

7. ارائه تخفیف‌های ویژه برای اولین خرید

با ارائه تخفیف‌های ویژه برای اولین خرید، مشتریان جدید را تشویق کنید تا از شما خرید کنند. این تخفیف‌ها می‌تواند شامل تخفیف درصدی، تخفیف ثابت یا ارسال رایگان باشد. تخفیف های ویژه را به طور برجسته در سایت خود نمایش دهید. از کدهای تخفیف برای ردیابی عملکرد تخفیف های ویژه استفاده کنید. تخفیف های ویژه را به طور منظم تغییر دهید. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی در مورد تخفیف های ویژه استفاده کنید. تخفیف های ویژه را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. تخفیف اولین خرید، یک انگیزه قوی برای مشتریان جدید است.

8. ارائه پیشنهادات ویژه (Upselling و Cross-selling)

Upselling به معنی پیشنهاد یک محصول گران‌تر و باکیفیت‌تر به مشتری است که در حال خرید یک محصول است. Cross-selling به معنی پیشنهاد محصولات مرتبط به مشتری است که در حال خرید یک محصول است. با بهره‌گیری از این تکنیک‌ها، می‌توانید میانگین ارزش هر سفارش را افزایش دهید. محصولات مرتبط و مکمل را به مشتریان پیشنهاد دهید. محصولات گران‌تر و باکیفیت‌تر را به عنوان جایگزین به مشتریان پیشنهاد دهید. پیشنهادات ویژه را به طور برجسته در صفحه محصول و در سبد خرید نمایش دهید. پیشنهادات ویژه را بر اساس تاریخچه خرید مشتری شخصی سازی کنید. از نظرات مشتریان برای پیشنهاد محصولات مرتبط استفاده کنید. به مشتریان دلیلی قانع کننده برای خرید محصولات پیشنهادی ارائه دهید.

9. برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها

برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها یک راه عالی برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطبان جدید و افزایش فروش است. جوایز جذاب و مرتبط با محصولات خود را برای مسابقات و قرعه‌کشی‌ها در نظر بگیرید. مسابقات و قرعه کشی ها را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید. از شرکت کنندگان بخواهید که دوستان خود را تگ کنند تا آگاهی از برند شما افزایش یابد. از ایمیل مارکتینگ برای اطلاع رسانی در مورد مسابقات و قرعه کشی ها استفاده کنید. جوایز جذاب و ارزشمند برای مسابقات و قرعه کشی ها در نظر بگیرید. شرایط شرکت در مسابقات و قرعه کشی ها را به طور واضح مشخص کنید. نتایج مسابقات و قرعه کشی ها را به طور شفاف اعلام کنید.

10. شخصی‌سازی تجربه خرید

با شخصی‌سازی تجربه خرید، می‌توانید به مشتریان خود احساس ارزشمندی بدهید و آنها را به خرید ترغیب کنید. اطلاعات مربوط به تاریخچه خرید، علایق و سلایق مشتریان را جمع‌آوری کنید و از این اطلاعات برای ارائه پیشنهادات ویژه و محصولات مرتبط به آنها استفاده کنید. به مشتریان اجازه دهید پروفایل خود را شخصی سازی کنند. پیشنهادات ویژه را بر اساس تاریخچه خرید مشتری شخصی سازی کنید. ایمیل های تبلیغاتی را به صورت شخصی سازی شده ارسال کنید. از نام مشتری در ایمیل ها و پیام های خود استفاده کنید. به مشتریان اجازه دهید نظرات خود را در مورد محصولات به اشتراک بگذارند. از کوکی ها برای پیگیری رفتار کاربران در سایت خود استفاده کنید.