هوش مصنوعی و آینده شغلی: کدام مشاغل در معرض خطرند؟ (خلاصه تجربیات نی نی سایت)
- ✅اپراتور تلفن
- ✅کارمند ورود داده
- ✅مسئول پذیرش
- ✅تحلیلگر مالی سطح پایین
- ✅حسابدار سطح پایین
- ✅متصدی بانک (مخصوصا کارهای روتین)
- ✅کارمند خدمات مشتریان تلفنی
- ✅ویراستار (مخصوصا ویراستاری متون ساده)
- ✅مترجم (مخصوصا ترجمه متون ساده)
- ✅تایپیست
- ✅راننده تاکسی/اتوبوس/کامیون (با ظهور خودروهای خودران)
- ✅کارگر خط تولید (مخصوصا کارهای تکراری)
- ✅اپراتور دستگاههای صنعتی (ساده)
- ✅نگهبان
- ✅مسئول انبارداری
- ✅صندوقدار
- ✅بازاریاب تلفنی
- ✅کارمند پست (مخصوصا کارهای دستهبندی)
- ✅مشاور املاک (مخصوصا کارهای اولیه و جستجو)
- ✅متخصص سئو (مخصوصا تکنیکهای قدیمی و تکراری)
- ✅برنامه نویس سطح پایین (کدهای ساده و تکراری)
- ✅طراح گرافیک سطح پایین (طراحیهای ساده و تکراری)
- ✅خبرنگار ورزشی (گزارشهای ساده و روتین)
- ✅معلم (در سطوح ابتدایی و تدریس دروس پایه)
- ✅متخصص منابع انسانی (در بخشهای روتین مانند استخدام و حقوق)
این مشاغل به این دلیل در معرض خطر هستند که وظایف آنها را میتوان به راحتی به الگوریتمها و رباتها واگذار کرد. هوش مصنوعی میتواند این وظایف را با سرعت، دقت و کارایی بیشتری انجام دهد.

با این حال، مهم است توجه داشته باشیم که هوش مصنوعی لزوماً به معنای نابودی کامل این مشاغل نیست. بلکه ممکن است این مشاغل تغییر شکل دهند و نیازمند مهارتهای جدیدی شوند. به عنوان مثال، یک حسابدار ممکن است به جای انجام محاسبات دستی، بیشتر بر تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه مشاوره به مشتریان تمرکز کند.
آموزش و ارتقای مهارتها برای انطباق با تغییرات بازار کار، امری ضروری است. افرادی که در این مشاغل فعالیت میکنند، باید به دنبال یادگیری مهارتهای جدید و مرتبط با هوش مصنوعی باشند تا بتوانند در آینده شغلی خود موفق باشند.
شغلهایی که با هوش مصنوعی از بین میروند: خلاصه تجربیات نی نی سایت
متصدیان تلفن و اپراتورها
هوش مصنوعی در حال حاضر به خوبی میتواند پاسخگوی سوالات پرتکرار باشد و تماسها را به بخشهای مربوطه هدایت کند. در نی نی سایت، خیلیها نگران جایگزینی این شغل با سیستمهای هوشمند هستند.
سیستمهای پاسخگوی خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی روز به روز پیشرفتهتر میشوند و نیازی به نیروی انسانی برای پاسخگویی به سوالات ساده و روتین نیست. هوش مصنوعی میتواند ۲۴ ساعته و بدون خستگی کار کند و این موضوع برای شرکتها بسیار جذاب است. اپراتورهای تلفن به تدریج جای خود را به سیستم های هوش مصنوعی می دهند. کیفیت پاسخگویی ربات ها افزایش پیدا کرده و در آینده بسیار بهتر هم خواهد شد. هزینه نگهداری سیستم های هوش مصنوعی پایین تر از پرداخت حقوق به کارمندان است.
کارمندان ورود داده و دیتا اینتری
هوش مصنوعی با بهرهگیری از تکنیکهای OCR (تشخیص نوری کاراکتر) و NLP (پردازش زبان طبیعی) میتواند دادهها را به صورت خودکار از اسناد مختلف استخراج و وارد سیستم کند. این موضوع در نی نی سایت بحث زیادی داشته است. نرمافزارهای هوشمند میتوانند با دقت بالا اطلاعات را از تصاویر، اسناد اسکن شده و فایلهای صوتی استخراج کنند. خطاهای انسانی در ورود دادهها با بهرهگیری از هوش مصنوعی به شدت کاهش مییابد. سرعت ورود اطلاعات توسط سیستمهای هوشمند بسیار بالاتر از انسان است. بسیاری از شرکت ها در حال حاضر از هوش مصنوعی برای خودکارسازی فرایند ورود داده استفاده می کنند. نیاز به نیروی کار برای ورود دستی اطلاعات کاهش چشمگیری خواهد داشت. دقت و سرعت عمل مهمترین مزیت هوش مصنوعی در این زمینه است.
تحلیلگران مالی سطح پایه
الگوریتمهای هوش مصنوعی میتوانند دادههای مالی را با سرعت و دقت بسیار بالاتری نسبت به انسان تحلیل کنند و الگوهای پنهان را شناسایی کنند. کاربران نی نی سایت به این موضوع به عنوان یک تهدید نگاه میکنند. هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار گزارشهای مالی تهیه کند و پیشبینیهای دقیقی از وضعیت بازار ارائه دهد. نیاز به تحلیلگران سطح پایه که کارهای روتین را انجام میدهند، کاهش مییابد. تحلیلگران ارشد مالی باید مهارتهای خود را در زمینه کار با هوش مصنوعی افزایش دهند تا بتوانند از این فناوری به نفع خود استفاده کنند. الگوریتم های معاملاتی اتوماتیک مبتنی بر هوش مصنوعی در حال فراگیر شدن هستند. سرمایه گذاری در آموزش هوش مصنوعی برای تحلیلگران مالی ضروری است. هوش مصنوعی میتواند ریسک های مالی را به شکل بهتری مدیریت کند.
پشتیبانی مشتریان
چتباتها و سیستمهای پاسخگوی خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند به بسیاری از سوالات مشتریان پاسخ دهند و مشکلات آنها را حل کنند. در نی نی سایت نگرانیهایی در مورد از دست دادن شغل در این حوزه وجود دارد. هوش مصنوعی میتواند ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته خدمات پشتیبانی ارائه دهد. هزینه ارائه خدمات پشتیبانی با بهرهگیری از هوش مصنوعی بسیار کمتر از استخدام نیروی انسانی است. چتباتها میتوانند به طور همزمان به تعداد زیادی از مشتریان پاسخ دهند. رضایت مشتریان از خدمات پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی در حال افزایش است. پشتیبانی مشتریان با سیستم های هوش مصنوعی باعث صرفه جویی در زمان و هزینه می شود. ربات های پاسخگو میتوانند مشکلات رایج مشتریان را به سرعت حل کنند.
رانندگان تاکسی و کامیون
خودروهای خودران در حال توسعه هستند و انتظار میرود که در آینده نزدیک جایگزین رانندگان انسانی شوند. این موضوع در نی نی سایت با ترس و امیدواری دنبال میشود. خودروهای خودران میتوانند به طور ایمنتر و کارآمدتر رانندگی کنند. هزینههای حمل و نقل با بهرهگیری از خودروهای خودران کاهش مییابد. افرادی که به رانندگی وابسته هستند باید به فکر مشاغل جایگزین باشند. توسعه فناوری خودروهای خودران اجتناب ناپذیر است.





